Termos de serviço

Ao comprar em O Xodó da Vovó você concorda com os termos abaixo. Eles valem junto com a nossa política de privacidade, a política de trocas e a garantia.

Quem vende. Fábrica 77, inscrita no CNPJ 48.739.263/0001-43. É essa empresa que emite a nota fiscal e responde pelo pedido.

Preço e disponibilidade. Os preços podem mudar sem aviso, mas o preço que vale é o que estava na tela quando você fechou o pedido — mudança posterior não reescreve venda feita. Se uma peça esgotar entre o pedido e a produção, avisamos e devolvemos o valor integral.

Erro evidente de preço. Se um produto for publicado com preço claramente errado — uma camiseta por R$ 1,90, por exemplo — podemos cancelar o pedido e devolver o valor integral. Não usamos isso para desfazer promoção legítima.

Personalização. Peça com nome é feita sob medida para aquele pedido. Confira a grafia antes de finalizar: nome escrito errado por quem comprou não é defeito de fabricação, e a peça não volta para o estoque. Ainda assim, o direito de arrependimento em 7 dias continua valendo — é lei e não abrimos mão dele.

O que a gente não estampa. Recusamos pedidos com conteúdo ofensivo, discriminatório, que ameace alguém ou que use marca, personagem ou imagem de terceiros sem autorização. Nesses casos cancelamos e devolvemos o valor.

Conteúdo do site. As artes, ilustrações, textos e o nome da loja são nossos. Comprar a camiseta te dá a camiseta — não o direito de reproduzir a estampa em outro produto para revenda.

Dúvida ou reclamação. Fale com a gente primeiro pelo e-mail contato@fabrica77.com.br. A gente prefere resolver direto, e resolve mais rápido assim.